Подписывайся на новости и дропы OZBE!

Политика возврата / Pulni qaytarish siyosati / Refund Policy

RU

Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой. Просим вас не пользоваться товаром, который оказался непригодным для носки (минимальные браки) - он должен оставаться новым, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки.

Только в случае того, что товар оказался в таком состоянии из-за нашей ошибки, заказ можно только обменять в течение 3 дней со дня получения. Доставка осуществляется за наш счёт - 35 000 сум.

Но в случае того, что товар вам не понравился, вы передумали или другая не относящаяся к нам причина, вы отправляете товар обратно и у вас остаётся депозит на будущую покупку с нашего бренда.

Сообщая причину, вы помогаете нам стать лучше!

UZ

Biz xaridingizdan mamnun bo‘lishingizga umid qilamiz. Agar mahsulot kiyishga yaroqsiz bo‘lib qolgan bo‘lsa (minimal nuqsonlar), undan foydalanmaslikni so‘raymiz - u yangi holatda qolishi kerak, barcha ichki yorliqlar va etiketkalar saqlangan bo‘lishi lozim.

Faqat mahsulot bizning xatomiz sababli shunday holatga kelgan taqdirda, buyurtmani qabul qilingan kundan boshlab 3 kun ichida faqat almashtirish mumkin. Yetkazib berish xarajati bizning hisobimizdan - 35 000 so‘m.

Agar mahsulot sizga yoqmagan bo‘lsa, fikringiz o‘zgargan bo‘lsa yoki bizga bog‘liq bo‘lmagan boshqa sabablar bo‘lsa, siz mahsulotni qaytarasiz va bizda sizning nomingizga kelajakdagi xaridingiz uchun depozit qoladi.

Sebabni bildirish orqali bizga yanada yaxshilanishimizga yordam berasiz!

EN

We hope you will be satisfied with your purchase. If the item is unsuitable for wearing (minor defects), please do not use it - it must remain in new condition with all sewn-in labels and tags preserved.

Only if the item is in such condition due to our mistake, the order can be exchanged within 3 days from the date of receipt. Delivery will be covered by us - 35,000 UZS.

However, if the item did not meet your expectations, you changed your mind, or for any other reason not related to us, you should return the item and a deposit will remain on your account for a future purchase from our brand.

By sharing your reason, you help us improve!

Корзина

Корзина пуста

FAQ

Ответы на самые частые вопросы о мерче и производстве.

КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ?BUYURTMA QANDAY RASMIYLASHTIRILADI?
RU

Напиши нам в Direct или в Telegram по ссылке ниже — мы подробно проконсультируем тебя и поможем оформить заказ.

UZ

Bizga Direct orqali yoki quyidagi havola orqali Telegram’da yozing — sizga to‘liq ma’lumot beramiz va buyurtmani rasmiylashtirishda yordam beramiz.

ЧЕМ ВООБЩЕ ВЫ ЗАНИМАЕТЕСЬ?O’ZI NIMALAR QILASILAR?
RU

Мы — полноценная мерч-студия.

Мы не просто отшиваем изделия и наносим принт на обычную одежду.

С нуля разрабатываем уникальный дизайн, опираясь на ваши идеи, ценности и стиль, продумываем концепцию и создаём мерч, который действительно отражает ваш бренд.

UZ

Biz — to‘liq merсh studiyamiz.

Biz shunchaki mahsulot tikib, oddiy kiyimga print tushirib bermaymiz.

G‘oyalaringiz, qadriyatlaringiz va uslubingizdan kelib chiqib, dizaynni noldan ishlab chiqamiz, konsepsiyani puxta o‘ylaymiz va aynan sizning brendingizni aks ettiradigan merсh yaratamiz.

КАКОЙ МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ?MINIMAL BUYURTMA QANCHA?
RU

Минимальный тираж начинается от 30 единиц.

Для отдельных позиций — от 100 единиц.

Цена — это не просто цифра.

На неё влияет тираж, материалы, технология нанесения, количество принтов и уровень упаковки.

Чем точнее задача — тем точнее стоимость.

UZ

Minimal tiraj 30 donadan boshlanadi.

Ayrim pozitsiyalar uchun — 100 donadan.

Narx — shunchaki raqam emas.

Unga tiraj, material, bosma texnologiyasi, printlar soni va qadoqlash darajasi ta’sir qiladi.

Vazifa qanchalik aniq bo‘lsa, narx ham shunchalik aniq bo‘ladi.

Можно сделать тестовый образец?Test namunasi tayyorlab berasizlarmi?
RU

Да. Перед запуском основного тиража мы создаём тестовый образец, чтобы вы могли заранее увидеть финальный результат и убедиться в каждой детали.

Срок изготовления — от 1 до 2 недель (иногда быстрее).

UZ

Ha. Asosiy tirajdan oldin yakuniy natijani oldindan ko‘rishingiz va barcha detallarni baholashingiz uchun test namunasi tayyorlaymiz.

Ishlab chiqarish muddati — 1–2 hafta (ba’zan tezroq).

Можно посмотреть изделия вживую?Mahsulotlarni ofisimizda ko‘rib chiqishingiz mumkin.
RU

Вы можете встретиться с нами в офисе и ознакомиться с образцами.

Также наши менеджеры могут выехать на вашу локацию с образцами для личной презентации.

UZ

Yoki kuryer orqali yuboramiz — sizga qulay bo‘lgan usulda.

Shuningdek, menejerlarimiz namunalar bilan sizning manzilingizga chiqib borishlari ham mumkin.

Делаете ли вы дизайн?Dizayn bilan shug‘ullanasizlarmi?
RU

Да. Наша креативная команда разрабатывает визуальную концепцию, которая точно передаёт характер вашего бренда, и адаптирует её под реальные изделия и производство.

UZ

Ha. Kreativ jamoamiz brendingiz ruhini aniq aks ettiradigan vizual konsepsiyani yaratadi va uni real mahsulotlar hamda ishlab chiqarish jarayoniga moslashtiradi.

Сколько времени занимает производство?Ishlab chiqarish qancha vaqt oladi?
RU

В среднем производство занимает от 14 до 21 рабочего дня.

Если требуется быстрее, мы можем предложить экспресс-формат — детали согласовываются индивидуально.

UZ

Ishlab chiqarish muddati o‘rtacha 14–21 ish kunini tashkil etadi.

Agar tezroq kerak bo‘lsa, ekspress formatni ham taklif qilamiz — barcha tafsilotlar alohida kelishiladi.

Можно посчитать без дизайна?Dizaynsiz hisoblab bera olasizmi?
RU

Да, но только ориентировочно.

Точный расчёт возможен после понимания дизайна и параметров партии.

UZ

Ha, lekin faqat taxminiy hisob-kitob qilamiz.

Aniq narx dizayn va buyurtma parametrlari aniqlangandan so‘ng belgilanadi.

ЧТО КУДА ПЛАТИТЬ?Qayerga va qanday to‘lov qilish kerak?
RU

Мы работаем по предоплате 70% с обязательным заключением договора.

Это фиксирует стоимость, сроки и запуск производства.

UZ

Buyurtma tasdiqlangandan so‘ng, to‘lov uchun rekvizitlarni yuboramiz. To‘lov shartnoma asosida kompaniyaning hisob raqamiga amalga oshiriladi.